Publicatie: 30-10-2013
Einddatum: 20-11-2013
Organisatie:
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Standplaats:
Den Haag
Functie omschrijving:
Je bent verantwoordelijk voor het optimaal, betrouwbaar en beveiligd functioneren van de generieke en specifieke virtuele servers, hardware en besturingsprogrammatuur voor de backoffice van de DWR-werkplek. Hiervoor beheer je meerdere (software)producten, waaronder het Citrix-platform en de werkplek operating-systemen.
Als systeembeheerder centrale werkplekdiensten behandel je incidenten en standaardwijzigingen. Samen met je directe collega’s of de productspecialisten werk je aan passende oplossingen voor gecompliceerde systeem- en programma-inhoudelijke problemen die niet door de tweedelijnsondersteuning kunnen worden verholpen. Je draagt bij aan de (analyse van) relevante ITIL-processen. Daarnaast maak en beheer je handleidingen en procedures en lever je input aan de verbetering van de werkprocessen.
Je bent op de hoogte van ontwikkelingen bij de klant en draagt bij aan een goede samenwerking binnen de afdeling. Ook zorg je voor kennisoverdracht naar je collega’s.
Contactpersoon:Marilyn Antonia
0650738020
postbus.solliciteren@minbzk.nl