Publicatie: 21-02-2013
Einddatum: 09-03-2013
Organisatie:
Ministerie van Veiligheid en Justitie - Dienst Justitiële Inrichtingen
Standplaats:
Amsterdam
Functie omschrijving:
Onder leiding van het hoofd Bureau Kwaliteit van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) voer je het kwaliteitsbeleid uit van het Nederlands Instituut voor Forensische Psychiatrie en Psychologie (NIFP). Zo help je de kwaliteit van de dienstverlening continue verbeteren.
Als kwaliteitsmedewerker adviseer je over de keuze voor en de ontwikkeling en borging van de kwaliteitssystematiek en van certificeringstraject(en). Je bevordert de kwaliteitssystematiek van de organisatie door prioriteiten en aandachtspunten te benoemen en door deel te nemen aan project- en werkgroepen. Je betrekt medewerkers actief bij het kwaliteitsbeleid en communiceert daarover. Daarnaast adviseer je de inhoudelijk verantwoordelijken over kwaliteitsbeleid en help je activiteiten te organiseren en coördineren. Ook adviseer je over de ontwikkeling en implementatie van procesbeheer, incidentenbeheer en klachtenbeheer en bijbehorende methoden en onderzoekstechnieken. Procesverantwoordelijken ondersteun je bij het uitwerken en herzien van procesbeschrijvingen. Je begeleidt en verricht interne auditing- en kwaliteitsmetingen en schrijft daar verslagen over.
Je ontwikkelt en onderhoudt netwerken over kwaliteitsbeleid binnen en buiten Justitie, beheert intranetcontent en software over kwaliteitsystematiek en verzorgt de uitwerking van vastgesteld beleid in concrete regelingen en maatregelen. Tot slot draag je bij aan de P&C-cyclus door jaarverslagen en -plannen te maken op het gebied van kwaliteit.
Shared Service Center(DJI) Ede
088 07 12345
SSCDJI.Werving.Selectie@dji.minjus.nl