Medewerker Loket

Medewerker Loket
Publicatie: 13-03-2014
Einddatum: 02-04-2014

Organisatie:
Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap

Standplaats:
Utrecht

Functie omschrijving:

Je beantwoordt en registreert vragen die binnenkomen bij het Loket (klantencontactcentrum) van de Inspectie van het Onderwijs.

Als medewerker bij het Loket heb je veel telefonisch contact met scholen, ouders en besturen en beantwoord je mails. Je bepaalt of iets relevant is voor het toezicht en geeft dat door aan de inspectieteams. Een behoorlijk gedeelte van de werkzaamheden is routinematig, een ander gedeelte is uitzoekwerk, waarbij je berichten analyseert en valideert. 

Contactpersoon:
Christel Cazemier
088-6696000